디직스 PC카메라 원격 사진촬영 및 간단 조작기능 활용부분 입니다.

 해당 PC카메라는 다음과 같습니다.

 - DC-800 / DC-500SLIM 이상 2가지 모델만 해당됩니다.-

※제품별로 옵션설정 기능메뉴는 약간식 차이가 날수 있다.

같이 동봉되어 있는 드라이버 CD의 불량일 수 있습니다.

디직스 홈페이지 http://digiworks.hicomas.com/ 고객지원 다운로드센터에서 해당 드라이버를

다운로드 재 설치해 주시기 바랍니다.

또는 디직스 홈페이지 고객지원  FAQ 란에 있는 디직스 PC카메라 설명서를 참고 하시어 드라이버를 재설치 하시기 바랍니다.

DC-3 / DC-500 / DC-800 제품은 인스톨CD 설치시 PC카메라 케이블을 컴퓨터에 연결하지 않고 설치를 진행 하셔야 하며, DC-500SLIM 제품은 인스톨CD 설치시 PC카메라 케이블을 컴퓨터에 연결하신 상태로 설치를 진행 하셔야만 정상적으로 설치가 됩니다. 

메신저 접속 상태에서 드라이버를 설치 하셨을 경우 문제가 일어날 수 있습니다.

메신저를 종료 하시고 드라이버를 삭제=>재 설치 후 메신저 화상 대화를 다시 해보시기 바랍니다.

먼저 제어판=>사운드, 음성 및 오디오 장치=>사운드 및 오디오 장치=>음성 탭=>하드웨어 테스트(T)로 마법사를 실행시켜 테스트 해보시기 바랍니다. 테스트 시 이상이 없으나 실 사용시 문제점이 개선되지 않으면 사운드 장치의 문제일 수 있습니다

이는 카메라에 있는 포커스 링으로 조절하여 주시면 됩니다.

포커스 링은 카메라 렌즈의 테두리에 위치 하여 있으며 아래사진처럼 체크된부분을

손으로 살살 돌려서 초점을 맞추실 수 있습니다.

주의. 칼이나 송곳 등의 날카로운 물건으로는 절대 사용하지 말아 주세요.

렌즈가 파손될 수도 있습니다.

pc카메라는 usb포트를 사용 합니다.

1. 내 컴퓨터=>관리=>장치관리자에 범용 직렬 버스 컨트롤러가 정상적으로 설치 되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

2. pc카메라를 컴퓨터에 먼저 설치하기 전에 소프트웨어를 먼저 설치해 주시기 바랍니다.

메모리카드의 경우 FAT, FAT32의 파일 시스템을 지원 합니다.

FAT, FAT32의 파일 시스템은 4GB 이상의 단일 파일 저장이 불가능 하며

4GB 이상의 단일 파일을 저장을 하셔야 할 경우는 파일을 분활 하시어 저장

하셔야 합니다. 이는 제품의 문제점이 아닌 파일 시스템의 특성 입니다.

아래 내용을 참고 해주세요.

촛불 하나의 밝기를 1CD(칸델라)라고 하며, 화면에서의 최대 밝기를 낼수 있는 수치입니다.

사용자가 눈으로 보는 밝기의 최대 수치는 80% 정도의 수준입니다.

예로 300CD(칸델라)는 촛불을 300개를 놓아둔 밝기와 같다고 생각하시면 됩니다.

이미지의 가장 밝은 부분과 가장 어두운 부분의 비율 입니다.

명암비의 비율이 높을수록 이미지는 깨끗하고 보기에 편해집니다.

응답속도란 패널이 그래픽 신호를 받아 LCD 화면으로 보여주는대 걸리는 시간을 말합니다.

1S(초) 1MS(Mili Second 밀리초 1/1000 , 0.001초)

응답속도가 느릴경우는 LCD 화면에 잔상이 일어날수 있습니다.

자사 제품인 (주)디직스세미콘의 LCD는 1년간은 무상 서비스를 진행하여 드리며

1년이 경과된 제품은 2년간 유상 서비스로 받아 보실수 있습니다.

단 LCD 파손의 경우 A/S가 불가능 합니다.

(주)디직스세미콘의 LCD의 불량화소 서비스 기준은 각각의 모니터 모두

3개 이상의 불량화소가 발생되어야 서비스를 받아 보실수 있습니다.

단 센터부분은 2개이며 모니터의 구석부분에 대한 불량화소는 5개 이상일 경우

서비스를 받아 보실수 있습니다.

LCD 모니터의 경우는 공정.생산과정의 한계로 인하여 불량화소가 3개 정도는 발견될 수 있습니다.

발견되더라도 사실상 성능이나 제품의 고장은 아님을 참고 하여 주시기 바랍니다. 

저희 디직스 제품 트레이의 경우 1년의 A/S가 가능 하십니다. 디직스 서비스센터에서 시리얼 조회가 가능하며 시리얼 확인후 디직스의 제품이 맞을 경우 저희 디직스에서 서비스 받아 보실수 있습니다.

*CPU 제품의 경우 A/S 기간이 경과가 되면 A/S를 받아 보실수 없습니다.

D25-J, D25-K, D35-A의 경우 보조 전원 선을 연결하지 않으면 PC에서 인식 되지 않습니다. 보조의 전원 선을 올바르게 연결하셔야 하며 전면 USB포트의 경우 약식이기 때문에 연결이 되지 않을 수 있습니다. 위와 같은 경우에는 케이스 후면의 메인보드의 USB포트에 직접 연결하시어 사용하시기 바랍니다. (디직스 제품의 외장하드는 케이스 후면의 USB포트의 사용을 권장합니다.)

외장하드가 초기화 되지 않았을 경우 인식이 되지 않을 수 있습니다. WIN98 SE, WIN XP 에서 초기화 시켜 주셔야 하며 초기화 방법은 위 다운로드 센터의 NO. 8, 9번을 참조 하시면 됩니다.

디직스 홈페이지 http://digiworks.hicomas.com/config/help/downloadList.html 다운로드 센터의 NO. 8, 9번을 참조 하시면 됩니다.

메모리의 DUAL 구성은 동일 클럭의 메모리로 구성되며, 같은 클럭이 아니더라도 높은 클럭이 낮은 쪽 클럭으로 다운 작동이 되어 DUAL 구성이 가능합니다. DUAL 구성은 2개의 메모리를 장착하여 구성이 가능하며 홀수로 이루어지는 구성 즉 3개의 메모리를 장착하시면 DUAL 구성이 이루어지지 않습니다.

타회사의 메모리와 같이 사용하셔도 제품의 호환성 및 문제점은 없습니다. 기존 사용하시던 제품이 DDR 1 인지 DDR 2 인지 먼저 확인해 보시고 해당 보드의 지원 사양에 맞게 사용 하시면 됩니다.

*혼용 사용시 데이터 값이 낮은 쪽으로 메모리가 맞추어 구성이 되며 데이터 값이 틀릴 경우 사용이 불가능 할 수도 있습니다.

DDR 1(184 PIN)의 제품과 DDR 2(240 PIN) 제품간의 혼용 사용은 불가능 합니다. 핀의 수와 핀 홈의 위치 또한 틀립니다.

*노트북 메모리의 경우 DDR 1(200 PIN), DDR 2(200 PIN) 핀의 개수는 동일하나 혼용 사용이 불가능 합니다. 구매 하시기 전 지원 사양을 꼭 확인 하시기 바랍니다.

디직스 메모리 골드 제품과 아닌 제품의 차이점은 없습니다. 골드 버전의 제품은 쿨링을 목적으로 생산이 된 제품이며 제품에 따른 성능상의 차이점은 없습니다.

USB포트가 1.1인 경우 속도가 느리게 나옵니다. USB가 1.1인지 2.0인지 확인하시어 1.1일 경우 2.0으로 업 하시면 향상된 속도를 느끼실 수 있습니다.

(디직스 제품의 경우 2.0에 최적화 되어 있습니다.)

허브 리더기에 외장 하드디스크를 사용하실 수가 없습니다. 허브 리더기에 외장하드를 물릴 경우 전력이 부족하기 때문에 사용하실 수가 없으며 허브 리더기에 별도로 외장하드를 사용하시기 원하신다면 (USB허브, USB 4포트 스윙 허브) 보조 전원을 사용할 수 있는 DC에 500 MA(밀리 암페어)~1000 MA 의 어댑터를(별도구매) DC에 꼽으셔서 사용하시면 외장하드디스크를 사용 하실 수 있습니다.

먼저 전면 USB포트에 연결이 되어있는지 후면 USB포트에 연결이 되어있는지 확인하고 전면 포트에 연결되어있을 경우 약식이기 때문에 올바르게 인식이 안될 수 있습니다. 후면 포트에 사용해보시고 증상이 개선되지 않으면 디직스 고객센터 02-6733-7763로 문의 주시기 바랍니다.

디직스 홈페이지 http://digiworks.hicomas.com/ 고객지원 탭에 다운로드 센터가 있습니다. 해당 제품의 WIN98 SE 드라이버를 받으시고 설치하시면 사용가능 하십니다

USB메모리를 DOS 부팅이 가능하게 포맷하셔야 합니다. 포맷 프로그램은 저희 홈페이지 http://digiworks.hicomas.com/ 고객지원 탭의 다운로드 센터에서 받아 보실 수 있습니다. DOS 부팅의 경우 해당 메인보드가 USB DOS 부팅을 지원해야 하며 보드에 따라 DOS 부팅이 안될 수 있습니다.

사용하시는 USB포트가 1.1일 경우 쓰기, 읽기 속도가 느리게 나옵니다. USB가 1.1인지 2.0인지 확인하시어 1.1일 경우 2.0으로 업 하시면 향상된 속도를 느끼실 수 있습니다.

(디직스 제품의 경우 USB 2.0에 최적화 되어 있습니다. USB를 2.0으로 사용하시기를 권장합니다.)

메모리카드를 사용하시는 리더기 또는 해당제품이 메모리카드의 용량을 지원하지 못할 경우입니다. 메모리카드를 포맷 후 정상적으로 인식이 되는 경우가 있으나 복구가 되지 않을 경우는 저희 디직스 고객센터 02-6733-7763으로 문의 주시기 바랍니다.

메모리카드를 사용하시는 리더기 또는 노트북의 내장리더기 에서 메모리카드의 용량을 정확히 인식하지 못하는 경우입니다. 해당 제품의 최고 지원사양을 확인 해보시기 바랍니다.

(대부분의 내장리더기의 경우 1GB의 용량을 지원합니다.)

①. 카드리더기의 문제일 가능성

카드리더기가 고장이 났을 수 있습니다.

②. 메모리카드의 문제일 가능성

메모리카드를 다른 곳에 연결 하였을때 (디카,PDA,네비게이션 등) 정상 인식 되면 카드리더기의

문제일수 있습니다.

해 결 책(확인법) : 카드리더기에 다른 메모리카드 제품을 장착해보시기 바랍니다.

                         (디카,PDA,네비게이션 등)

카드리더기의 문제일 경우 저희 디지웍스 고객센터로 문의 주시거나 접수 처리하여 주시면 됩니다.

각각의 최대 전송속도(Burst Rate)는

USB1.1 방식(직렬 전송) : 1.5MByte/sec(12Mbit/sec)

USB2.0 방식(직렬 전송) : 60MByte/sec(480Mbit/sec)

PCMCIA 방식(병렬 전송) : 3MByte/sec

Firewire 방식(직렬 전송) : 1.2MByte/sec(EPP mode의 경우)

SCSI 방식(병렬 전송) : 20MByte/sec(Ultra) 40MByte/sec (Iltra Wide)80MByte/sec (Ultra2)

현재 출시되어 있는 데스크탑 컴퓨터 전면에 장착된 USB포트의 대부분은 약식형 USB포트로

마우스나 키보드 등의 미세한 전류량으로도 동작이 가능한 주변 기기만을 위해서 만들어 놓은

포트 입니다. 이로 인하여 전면 포트 중 데이터 인식부분이 불량한 포트가 빈번히 발생됩니다.

후면의 메인보드 쪽의 USB포트 사용을 권장 합니다.

노트북에서 외장하드를 사용하실 때 갑자기 연결이 해제되는 경우가 있습니다. 이런

경우에는 전원옵션을 수정하시면 해결 됩니다.

"시작 > 설정 > 제어판 > 전원옵션" 을 클릭 하시고 "전원구성표" 항목 중 "휴대용/랩톱"

모드를 "가정용/사무실용" 으로 변경 하시면 "하드디스크 끄기" 항목이 자동으로

"사용안함" 으로 변경 됩니다.

WINDOWS XP 에서 전용드라이버를 설치하실 때 항상 나오시는 내용입니다. 로고인증에

대한 물음이 나오시면 [계속]을 클릭하시고 드라이버 설치를 마무리 하시기 바랍니다.

드라이버가 잘못되었거나 설치가 안 되는 내용이 아니므로 걱정하시 않으셔도 됩니다.

OTB(One- Touch-Backup) 기능의 유무 입니다.

일반적인 USB 저장장치들은 자동으로 백업하지 못하지만 OTB기능이 있는 D25-K는

버튼조작 한번으로 컴퓨터의 중요한 데이터를 백업해 주는 강력한 기능이 탑재되어

있습니다.

제품 보증은 외장하드 자체에 한하며 저장된 데이터 및 기타 문제 대해서는 어떠한

경우에도 책임지지 않습니다.

외장하드 제품은 이동중에 취급부주의로 인한 손상이 발생할 수 있으므로 이동시

각별한 주의가 필요합니다.

외장하드에 중요한 데이터를 보관 하실때는 이중 백업을 권장 합니다.

하드디스크는 보통 고객님이 구매하신 곳에서 장착하여 판매하는 경우가 많습니다.

하드디스크의 하드디스크 AS센터에서 받으시기 바랍니다.

디지웍스가 판매하지 않은 하드디스크에 대해서는 AS를 책임지지 않습니다.

HDD제조업체는 1K를 1000으로 보지만 컴퓨터에서는 1K를 1024로 인식하기 때문에

약간 적게 용량이 인식됩니다. (예 40GB = 37.5GB로 인식됩니다.)

외장하드에 장착하는 모든 HDD는 점퍼상태를 MASTER (마스터)로 설정하시면 됩니다.

간혹 다른 점퍼상태로 인식이 되시는 경우가 있을 수 있으나 제품에 이상이 발생

하거나 정상적 사용이 안되실 수 있으므로 반드시 MASTER로 설정하여 주시기 바랍니다.

-파일포맷 방식은 크게 "NTFS" 방식과 " FAT32" 방식이 있습니다.

 WINDOWS 2000/XP 에서는 대부분 "NTFS" 방식으로 포맷하신후 사용하시므로 WINDOWS

 98/ME에 외장하드를 연결하면 인식이 되지 않습니다. 그 원인은 WINDOWS 98/ME가

 "NTFS" 포맷타입을 지원하지 못하기 때문이며 "FAT32" 방식으로 포맷할 경우 WINDOWS

 98/ME에서도 사용 하실 수 있습니다.

-WINDOWS 2000/XP 에서도 동봉된 CD 안에 "PCCloneEX" 소프트웨어를 인스톨 하시면

 "FAT32 Fomat" 프로그램을 통해 "FAT32" 방식으로 포맷 가능 합니다.

WINDOWS 95 , NT의 OS에서는 ,USB포트를 지원하지 않으므로 USB장치를 사용하실수 없습니다.

사용하실 수 있는 OS는 WINDOWS 98(SE)/ME/2000/XP/VISTA 와 MAC9.X 이상에서 사용하실

수 있습니다.

외장하드를 USB2.0이 지원되지 않는 구형 컴퓨터 (USB1.1)에 연결 했을 경우 표시

됩니다. 이 메세지는 일상적인 메시지이므로 외장하드 사용에 지장이 없습니다.

디지웍스 외장하드는 USB1.1도 호환 가능합니다. 단, 외장하드의 읽기/쓰기가 다소

늦어 질 수 있습니다. (해결방법 - USB2.0 카드를 구입하여 장착하거나 신형 메인보드로

교체하셔야 합니다.

① 외장하드는 인식 되었으나 내 컴퓨터에 드라이브가 생성되지 않는다.

② 외장하드가 인식이 안되고 외장하드에서 "틱틱" 또는 "똑똑" 소리가 들린다.

③ 외장하드가 인식되고 내 컴퓨터에 드라이브가 생성되었지만 클릭을 해도 반응이 없다.

④ 외장하드 연결 후 하드를 검색하고 나서 정상적 사용이 안 된다는 메시지가 나온다.

⑤ 외장하드를 연결하여 사용 중에 시스템,마우스,키보드 등의 속도가 현저히 떨어진다.

⑥ DATA를 옮기거나 외장하드를 운영 중에 "지연오류 쓰기 실패" 등의 메시지가 나온다.

⑦ 사용 중 이던 외장하드 드라이브가 갑자기 사라진다.

⑧ 외장하드를 인식을 했다 안 했다를 반복 합니다.

⑨ 외장하드의 동작램프는 정상이지만 하드의 모터소리가 간헐적으로 멈춘다.

⑩ 외장하드를 컴퓨터 본체 옆이나 앞쪽의 USB포트에 연결하여면 인식되지 않는다.

⑪ USB연결케이블의 사용 또는 외장 USB허브를 사용할 경우 인식되지 않는다.

-2.5 인치 외장하드의 경우 노트북용 하드디스크를 사용합니다. 노트북용이라 저전력

 저발열이 장정입니다. 하지만 구형 컴퓨터나 컴퓨터의 메인보드, 파워서플라이 등에서

 USB포트로 충분한 전원공급이 이루어 지지 않으면 외장하드는 전원이 부족하여 오동작

 합니다. 물론 USB 주변기기를 많이 사용 하시는 분들도 이런 오동작이 생길 수

 있습니다. 이것은 제품 불량이 아니라 외장하드를 구동 시키는 최소 전원이 확보 되지

 않아 발생 되는 문제이므로 다음과 같이 조치 하여 주시기 바랍니다.

-이런 증상이 보이면 외장하드와 함께 제공된 USB 케이블과 보조전원 케이블을 모두

 컴퓨터의 USB 포트에 연결하여 사용합니다. (D25-K 모델의 경우 케이블을 USB 포트

 두곳에 모두연결)

-위 방법으로도 해결이 되지 않는다면 후면의 메인보드 쪽의 USB포트 사용을 권장합니다.

-PCCloneEX 백업기능을 이용하여 파일백업 하시면 파일이 숨김 파일로 저장됩니다.

 숨김 파일을 보시려면 탐색기 > 폴더옵션 > 보기 > 숨김파일 및 폴더표시를 체크 하시면

 외장하드 드라이브 내에 파일들이 보입니다.

-PLBackup 백업기능을 이용하여 파일백업 하시면 파일이 압축 파일로 저장 됩니다.

 백업된 파일을 보시려면 PLBackup 의 Restore 기능을 이용하셔야 합니다.

 자주 사용하시는 파일이나 폴더는 PCCloneEX에 의한 백업보다는 일상적인 방법

 (드래그)으로 파일복사/이동을 하시기 바랍니다.

버튼 하나로 PC의 파일들을 외장하드에 자동 백업하는 기능입니다.

D25-K , D35-A 제품군에 해당합니다. (단 백업소프트웨어가 다릅니다.)

네 물론 사용 가능합니다.

인텔의 경우 Q/FAN 기능만 사용을 못할뿐 사용하시는데 문제는 없습니다

3핀으로 사용시  Q/FAN 에러가 뜨는경우 CMOS 상에서 Q/FAN 컨트롤을 비활성화 시켜주시기 바랍니다.

다른 파일과 달리 네비게인션의 맵같은 경우 통파일이 아닌

여러개로 나누어저  있기 때문에 통파일과 달리 다운로드 받아지는 시간이

통파일에 비해 다소 시간이 걸립니다. 처음 시간이 오래뜨더라도 조금 기다려 보시면

정상적인 속도가 나오시는 것을 확인 하실수 있습니다. 

네 물론 가능합니다.  저희 아이스피아 300-K8 쿨러는 754핀,939핀,940핀

모두에 장착이 가능하도록 제작이 되어 있습니다.

럭셔리 USB메모리의 경우 저희 디지웍스 마크나 이런것이 표시가

되어있지 않습니다.

하지만 USB에 꼽는 부분에 파트넘버가 기재가 되어 있으므로

처리를 받아 보실수 있습니다.

저희 홈페이지 고객지원 , 다운로드 란에 보시면 드라이버 및

보안설정 프로그램이 링크되어 있습니다. 

다운로드후 설치하시면 사용하실수 있습니다.

윈도우 98SE , ME , 2000 의 환경에서는 저희 홈페이지

고객지원 다운로드 센터에 보시면 드라이버 및 USB에 보안설정을

할수 있는 파일이 링크되어 있습니다. 다운로드 받으신후

설치하시면 (윈도우 98SE 이상 윈도우 XP 이하) 에서 사용하실수 있습니다.

아이스피아 쿨러와 같은 경우는  컴퓨터 소모품이기 때문에

평생서비스가 불가능 합니다.

다른 제품과 달리 1년동안 서비스를 받아 보실수 있습니다.

인텔 CPU 와 AMD CPU 는 외관상 손상이나 파손에

대해서는 유상처리또한 불가능하니 사용하실때 CPU에 손상이

가지 않게 사용하시기 바랍니다.

디카나 PMP등 에서 인식이 되지않으실 경우

사용하시는 제품이 4기가 고용량을 지원을 하는지 사용 제품의 고객센터에

문의후 처리를 받으시는것이 좋습니다. 대부분의 제품이 아직까지는

4기가를 지원을 하지 못하는 경우가 많습니다.

첫 사용을 하실때 인식이 되지 않으시다면

사용하시는 제품이 최대 2기가나 4기가를 지원하는지

확인을 해보시기 바랍니다.  대부분 큰용량을 지원하지 않는 기종이 많습니다.

확인결과 지원을 하는대도 인식이 되지 않을경우 저희 제품에

이상이 있을수 있으니 저희 고객센터 02-6733-7763 으로 전화 주시면

빠른 처리 하여 드릴것을 약속드립니다.

기가바이트와 보드와호환성 문제는 없습니다.
바이오스 버전확인후 최신버전으로 업데이트하면 문제가 해결이 됩니다.